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当社の特徴についてご紹介します。
過去に多くの経験を積んだ専門家がクライアントの様々なニーズを的確に把握でき、より良いサービス提供につながるクライアントニーズの適切な把握に基づき作業内容を明確にした具体的な提案を行い、期待ギャップが生じないようにプロジェクト開始前に確認します。
プロジェクト実施中はクライアントと定期的に進捗報告を行い、最終成果物や内容がクライアントの期待を超えるように心掛けています。
過去の成功プロジェクト経験をクライアントに押し付けるのではなく、クライアントとの密接な議論を通じてプロジェクトに対する期待を明確にし、さらに成果物および作業計画に落とし込み、適切な進捗管理に従って、サービスを提供します。クライアントと共に汗をかきながらプロジェクトを完成させます。
サステナビリティ領域のみならず、広い視点からのサービス提供が期待できるクライアントのニーズの把握時にクライアントのニーズの裏にある隠された真の課題を議論出来るように心がけ、クライアントの視野を広げることにより意味あるプロジェクトの実施を目指しています。
クライアントから依頼された内容を事務的に片付ける対応でなく、依頼された内容の背景や隣接している領域の情報までしっかり確認し、プロジェクトの全体像をクライアントの組織の中での位置づけを可能な限り確認します。その確認作業を行うことにより、必要に応じて依頼されたプロジェクト内容を変更し、最終的に意味あるサービスの提供を行います。
サービス提供の過程が明確であり、提案からサービス最終成果物に至るまでクライアントへの期待を最大限に満たします。
提案時からプロジェクト終了まで、プロジェクト詳細作業計画をクライアントと共有し、クライアントが対応すべきことと私どもが対応すべきことを常に共有し、クライアントの期待を超えていくように努力していきます。
いつでも、どこでもクライアントが作業の進捗をわかる様に詳細作業計画書を共有し、ともに汗をかいてプロジェクトを完成させる姿勢で臨みます。最終的にプロジェクトの完成の喜びを分かち合い、単なる作業者ではなくビジネスパートナーとして共に成長していきます。
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